Sie haben endlich den perfekten Kandidaten gefunden – zumindest auf dem Papier. Alle Qualifikationen stimmen, der Lebenslauf ist makellos, die Berufserfahrung beeindruckend. Doch dann, Wochen nach der Einstellung, beginnen die ersten Probleme: Der Mitarbeiter kommt nicht mit dem Team zurecht, wirkt unmotiviert und scheint sich schwer mit der Arbeitsweise des Unternehmens zu tun. Was ist passiert?

Das Problem lag wahrscheinlich nicht in den fachlichen Fähigkeiten, sondern im fehlenden Cultural Fit. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass die kulturelle Passung zwischen Mitarbeiter:in und Unternehmen genauso wichtig – wenn nicht sogar wichtiger – ist als die fachlichen Qualifikationen.

Was ist der Cultural Fit und warum ist er so entscheidend?

Cultural Fit beschreibt, wie gut eine Kandidat:in zu den Werten, Normen und der Arbeitsweise eines Unternehmens passt. Während die fachlichen Fähigkeiten sicherstellen, dass eine Kandidat:in den Job technisch bewältigen kann, sorgt der Cultural Fit dafür, dass die Mitarbeiter:in sich in die Unternehmenskultur integriert, langfristig motiviert ist und gut mit dem Team harmoniert.

Doch warum ist das so wichtig?

1. Fachliche Fähigkeiten sind erlernbar, aber die kulturelle Passung nicht
   Qualifikationen lassen sich durch Schulungen, Coaching oder Weiterbildung aufbauen. Doch die Werte und Arbeitsmoral eines Menschen sind tief verwurzelt und lassen sich nicht „antrainieren“. Wenn ein Kandidat nicht in die Unternehmenskultur passt, wird er sich dauerhaft unwohl fühlen, was zu Frustrationen und potenziell einem vorzeitigen Abgang führen kann.
   
   
2. Langfristige Mitarbeiterbindung
   Kandidatinnen, die sich mit der Kultur eines Unternehmens identifizieren, bleiben tendenziell länger. Sie fühlen sich wohler, engagierter und loyaler. Eine Kandidatin mit perfektem fachlichen Hintergrund, die jedoch kulturell nicht passt, könnte schnell das Unternehmen verlassen, was zu wiederholten Rekrutierungs- und Einarbeitungskosten führt.
   
   
3. Bessere Teamarbeit und Zusammenarbeit
   Gerade in kaufmännischen Berufen, die oft teamorientiert sind, ist der Cultural Fit entscheidend. Ein Mitarbeiter, der kulturell gut passt, wird nahtlos mit anderen zusammenarbeiten und die Dynamik des Teams stärken. Fehlt die kulturelle Übereinstimmung, kann dies zu Missverständnissen, Konflikten und gestörten Arbeitsprozessen führen.
   
   
4. Motivation und Produktivität
   Eine Mitarbeiter, die sich mit den Werten des Unternehmens identifiziert, wird sich nicht nur auf ihre täglichen Aufgaben fokussieren, sondern aktiv zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Ihre Motivation kommt von innen, was sich positiv auf seine Produktivität und die allgemeine Arbeitsmoral auswirkt.
   
   
5. Anpassungsfähigkeit in schwierigen Zeiten
   Unternehmen, die stark auf den Cultural Fit achten, haben Mitarbeiter, die in Krisenzeiten flexibler und belastbarer sind. Wenn Mitarbeiter die Unternehmenskultur teilen, sind sie eher bereit, sich in herausfordernden Zeiten zu engagieren und Verantwortung zu übernehmen.
   
   
   

Wie können Sie als Recruiter den Cultural Fit testen?

Es ist eine Sache, über den Cultural Fit zu sprechen, aber wie können Sie als Recruiter:in sicherstellen, dass eine Kandidat:in kulturell zu Ihrem Unternehmen passt? Hier sind einige praktische Tipps:

1. Fragen zu Werten und Arbeitsstil stellen
   Fragen Sie den Kandidaten nach seinen persönlichen Werten und wie er in der Vergangenheit gearbeitet hat. Ein Beispiel wäre: „Beschreiben Sie eine Arbeitsumgebung, in der Sie am besten funktionieren. Was macht diese für Sie ideal?“ Solche Fragen geben Aufschluss darüber, ob die Einstellung des Kandidaten zu den Werten Ihres Unternehmens passt.
   
   
2. Team-Interviews integrieren
   Lassen Sie die Kandidatin mit potenziellen Teammitgliedern sprechen. Diese können am besten einschätzen, ob die Person in die Teamdynamik passt. Achten Sie darauf, wie die Kandidatin auf Feedback reagiert und ob die Chemie stimmt.
   
   
3. Szenario-basierte Fragen stellen 
   Stellen Sie dem Kandidaten hypothetische Szenarien vor, die typische kulturelle Herausforderungen in Ihrem Unternehmen widerspiegeln. Fragen wie „Wie würden Sie mit einem Kollegen umgehen, der eine völlig andere Arbeitsweise hat als Sie?“ helfen, die Anpassungsfähigkeit und die Einstellung des Kandidaten zu testen.
   
   
4. Einblicke in die Unternehmenskultur geben
   Um den Cultural Fit zu testen, sollten Sie der Kandidatin auch die Möglichkeit geben, Ihre Unternehmenskultur zu erleben. Erzählen Sie von alltäglichen Arbeitsabläufen, den Werten und der Teamstruktur. Beobachten Sie, wie sie auf diese Informationen reagiert.

Fazit

In Ihrem Recruiting-Prozess sollten Sie sowohl die fachlichen Qualifikationen als auch den Cultural Fit in Betracht ziehen. Während Qualifikationen eine Grundvoraussetzung sind, sorgt der Cultural Fit dafür, dass ein Mitarbeiter langfristig erfolgreich und motiviert bleibt. Nutzen Sie gezielte Fragen und Team-Interviews, um sicherzustellen, dass der Kandidat nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllt, sondern auch kulturell zu Ihrem Unternehmen passt. Dies ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen und langfristigen Zusammenarbeit.